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F: Mein altes paket war größer und entsprach nicht den Aktuellen?
A: Jeder User bekommt das größte Paket das mit seiner Postanzahl möglich ist. Ausnahmen gibt es nicht

F: Ich möchte nichts machen oder brauche den Account nicht mehr. Was muss ich machen?
A: Gar nichts alle Daten werden dann gelöscht, auch persönliche nur der Forums Account bleibt erhalten.

F: In der letzten Mail stand etwas von 5€ für den Umzug. Was hat dies zu bedeuten?
A: Wir diesen die Webseite mit Datenbank auf den neuen Server für einmalig 5€. Dieses Angebot muss niemand annehmen, jeder kann seine Daten gerne selbst Umziehen.

F: Ich habe eine eigene Webdomain, wird diese auch am 21.08.2010 umgestellt?
A: Nein, diese zusätzlichen Domains werden auf Anfrage umgestellt in Absprache mit dem User. Allerdings schalten wir diese Domains auf den neuen Server, wenn der alte Server abgeschaltet wird.

F: Ich habe eine zusätzliche Domain, kann aber nur zwischen meinen 2 zugeordneten Domains wählen. Wie kann ich diese Nutzten?
A: Nach dem Chaos auf dem alten Server werden alle Domains von uns dem User zugeordnet. Daher müssen Sie sich hierfür im Support melden mit Namen und Username. Auf Dauer wird dies auch direkt im Interface möglich sein.

F: Ist der Services weiterhin kostenlos und Werbefrei?
A: Ja und nochmal Ja. Wir wollen nichts mit Werbung am Hut haben. Der Post pro Monat existiert weiterhin.