Guten Tag,

hier nochmal eine kleine Zusammenfassung und Informationen von Web-PRO Änderungen:

Funktionen/Änderungen:

• SSL/TLS für POP3-ssl, IMAP-ssl, SMTPS und FTPS
• AntiSpam, AntiMalware und Backlist/Whitelist Möglichkeiten
• PHP-Fastcgi mit 128MB Memorylimit + 32MB Upload + Imagick,SOAP,GeoIP + suexec (kein www-data)....
• Fetchmail um andere EMail-Konten abzuholen
• WebMail = Roundcubemail mit SSL-IMAP
• phpMyAdmin mit ein paar Skins (Standard ist Paradice)
• Keine kosten bei Umzug (WebPRO Kunden)
• Kein WebFTP - erstellt
• Webalizer keine DNS Auflösung - umgestellt
• Kleines Mailproblem wegen neuen IP-Netz und Konfiguration behoben (Waren auf Spamliste)
• Rester für den Server, also Neustart können wieder jederzeit bei einem Problem sofort ausführen
  

Sehr geehrte Kunden,

in den vergangenen Wochen und Monaten hat sich einiges getan. Vor allem waren Sie als WebPRO-Kunde oft mit nervigen Ausfällen Ihrer Webseiten geplagt.

Um dem entgegen zu wirken haben wir neue Technik angeschafft und einen neuen Rechenzentrumsdienstleister gesucht. Bereits seit mehreren Tagen ist ein neuer Server im neuen Rechenzentrum mit Erfolg im Einsatz.

Da wir nun besonders großen Wert auf die Qualität und Stabilität der Produkte wert gelegt haben, kommen wir bei den WebPRO-Angeboten und zukünftig auch bei den virtuellen Servern nicht um eine Preiserhöhung und Leistungsanpassung herum.

Wie bereits auf der Webseite zu sehen, haben wir die Preise der Webhostingpakete um 36 bis 40 Prozent angehoben, dafür kommen aber auch weniger Kunden auf einen Server um so die Last zu minimieren. Außerdem wurden sämtliche Traffic-Flatrates durch Traffic-Limits ersetzt. Der jetzt angebotene Inklusivtraffic mag für einige sehr wenig im Vergleich zu vorher erscheinen, jedoch brauchen unsere Kunden meist weniger als 10 GB Traffic pro Monat. Die Leistung sollte also ausreichend genug sein.

Preiserhöhung auch bei vServer - nur für Neukunden und bei Produktwechsel
Auch bei unseren virtuellen Servern kommen wir um eine Preiserhöhung nicht herum. Hier werden wir aber auch unsere Leistungen neu gestalten und anpassen.

Wie sich die Preisveränderungen bei den virtuellen Servern auswirkt, steht im Moment noch nicht fest.

Für wenn gilt die Preiserhöhung?
Die Preiserhöhung gilt nur für Neukunden und bei einem Produktwechsel! Wenn Sie z. B. von einem WebPRO2000 in ein neues WebPRO5000-Paket wechseln, fällt der neue Preis an.

Wenn es noch Fragen gibt, dann stehen wir gerne zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Mathias Baur

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die letzten 3 Stunden damit verbracht das System irgendwie am laufen zu halten. ICH WEIS NICHT WIE LANGE ES HÄLT (Bitte bis unten lesen).

Problem:
MySQL wollte nicht mehr.

Ursachen/Folgen:
MySQL hatte immer wieder Probleme. jetzt wurden beim Update immer 64bit Dateien von DirectAdmin geladen. Da der Server unter 32 bit läuft funktionierten diese Natürlich nicht. Zudem ging MySQL 5.0 nicht mehr, daher mussten wir auf 5.1 wechseln und irgendwie zum laufen bringen.
Persönlich hab ich mit 5.1 nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mir hat es damit schon ein paar Datenbanken zerlegt.

Daher bitte ein Backup der Datenbanken machen in phpMyAdmin. Einmal im SQL Format nicht gepackt! Ein 2tes gepacktes (gzip) ist auch sinnvoll für einen schnelleren Upload. (Ich werde versuchen von allen Datenbanken zur Sicherheit ein eigenes Backup zu machen)

Umzug:
Wenn Sie weiter DirectAdmin nutzten wollen, können Sie auf den gopw.de Server.
Wer auf den neuen Server möchte wie in der Informationsmail von Mittwoch bitte im LiveSupport melden. (Umzug ist sofort möglich) Wer einen Testaccount zu ISPConfig zuvor haben möchte bitte im Support melden oder Ticketsystem.

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Link LiveSupport:
http://www.sam-city.eu/scimperia/functio...ezilla.php

Viele Grüße
Xaver Maierhofer
Sam-City

Vor einiger Zeit hatten wir schon einmal eine Geld-zurück-Garantie bei unseren WebPRO-Paketen bzw. damals noch Club-Angebote.

Bald wird diese Garantie wieder eingeführt.

Was bedeutet das im Klartext?
Wer sich zukünftig ein WebRRO-Paket bestellt, hat ab Aktivierung 14 Tage Zeit den Vertrag wieder zu beenden und bekommt das bezahlte Geld wieder zu 100% zurück, sofern keine Domain bestellt wurde.

Was passiert wenn eine Domain mitbestellt wurde?
Wenn eine Domain mitbestellt wird (egal ob inklusive oder zusätzlich) dann bekommt man nur den Paktpreis abzüglich dem Domainpreis zurück.

Beispiel1:
Jemand bestellt das WebPRO2000 mit einer .de-Domain.
Der Kunde zahlt 18,45 Euro für das Paket und 6,90 Euro zusätzlich für die Domain. Die 18,45 Euro bekommt er wieder zu 100% zurück die 6,90 Euro jedoch nicht.

Beispiel2:
Jemand bestellt das WebPRO5000 mit einer .de-Domain. Dort ist die .de-Domain bereits inklusive. Hier erhält der Kunde den Paketpreis in Höhe von 29,75 Euro abzüglich der 6,90 Euro für die .de-Domain wieder zurück, also 22,85 Euro.